국토교통부 자동차 제작결함(리콜) 공식 안내
안전한 차량 운행을 위해 대상 차량 소유자께서는 조속히 공식 서비스센터를 통해 무상 시정조치를 받으시기 바랍니다.
1. 리콜 대상 정보 (어떤 리콜인가요?)
| 제작(수입)사 | 테슬라코리아(유) |
|---|---|
| 대상 차종 | Model 3 테슬라 Model 3 |
| 대상 장치분류 | 탑승자 보호장치 (측면 에어백) |
| 대상차량 생산기간 | 2024-07-10 ~ 2026-07-31 |
| 총 대상 대수 | 17,252 대 |
2. 결함 원인 및 위험성 (왜 리콜을 시행하나요?)
기둥 측면 충돌 시험 시 원거리 측면 에어백(Far-side airbag) 전개 특성으로 인해 인체모형 어깨 하중 기준치를 초과하여 탑승자 상해 위험성이 확인됨에 따른 리콜 조치입니다.
주의사항: 차량 터치스크린 설정에서 Wi-Fi를 연결하여 소프트웨어 업데이트를 최신 버전으로 유지해 주십시오.
3. 시정 기간 (언제부터 시행되나요?)
시정 개시일: 2026-09-15 부터 (상시 진행, 조치 완료 시까지 지속)
4. 개선 내용 및 시정 방법 (어떻게 개선되나요?)
에어백 전개 타이밍 및 충격 완화 로직이 개선된 최신 펌웨어(2026.32.3 이상) 무선(OTA) 배포 및 적용
5. 리콜 조치 방법 안내 (어떻게 리콜받아야 하나요?)
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비용
전액 무상 (소비자 부담금 0원)
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장소
서비스센터 방문 불필요 (차량 내 Wi-Fi 연결을 통한 무선 OTA 자동 업데이트)
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절차
소프트웨어 업데이트의 경우 무선 OTA 또는 공식 서비스센터 사전 예약 방문을 권장합니다. (작업 시간 단축)
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문의
제작사: 테슬라코리아 고객지원 080-617-1388 | 자동차리콜센터: 080-357-2500 (car.go.kr)